Points Conseil Budget (PCB)

Mis à jour le 11/02/2022

Afin d’accompagner les personnes dans la gestion de leur budget, de prévenir les situations de surendettement et de malendettement, et de renforcer, en cas de difficultés, l’efficacité de la procédure de surendettement, dans le cadre des commissions de surendettement des particuliers, par un accompagnement personnalisé, un réseau de Points conseil budget (PCB) a été expérimenté de 2016 à 2019 dans quatre régions (Hauts de France, Ile-de-France, Grand Est et Occitanie) à partir de la labellisation de 52 structures d’accompagnement budgétaire de proximité.

L’un des engagements de la stratégie nationale de prévention et de lutte contre la pauvreté est d’investir dans les solidarités pour l’émancipation de tous et toutes, et d’agir en faveur de la bonne gestion budgétaire des ménages pour in fine contribuer à la prévention du surendettement. C’est dans cette optique, et en lien avec les objectifs de la stratégie nationale d’éducation financière, que les PCB ont été généralisés.

Ce sont des lieux ouverts à tous, qui proposent des conseils confidentiels, gratuits et personnalisés concernant la gestion budgétaire. Ce service s’adresse à toutes les personnes qui souhaitent :
•  améliorer la gestion de leur budget ;
•  faire face à une situation financière difficile ;
•  anticiper un changement de situation familiale ou professionnelle ayant un impact sur leurs ressources ou leurs dépenses.

Il s’agit aussi de prévenir le surendettement, en apportant des solutions le plus tôt possible aux personnes en difficulté financière pour améliorer durablement leur situation budgétaire.

Tous les publics y seront reçus, y compris des personnes qui sont en emploi et qui ne sont pas suivies par les services sociaux.

Un service partenarial

Ce service est porté conjointement par l’État, les associations et fondations de lutte contre l’exclusion et de protection des consommateurs, les créanciers publics et privés et les établissements bancaires et de crédit.

Des permanences ont lieu régulièrement sur tout le territoire. Pour en savoir plus vous pouvez contacter les structures suivantes :

Structure Adresse Téléphone
UDAF 67 19 rue du Faubourg National
CS 70062 - 67067 Strasbourg Cedex
03 88 52 89 87
CRESUS Alsace 25 rue de Lausanne
BP 8 F67064 - 67200 Strasbourg
03 90 22 11 30
CRESUS Alsace du Nord 25 rue de Lausanne
BP 8 F67064 - 67200 Strasbourg
03 90 22 11 30
FACE Alsace 6 rue de la bourse
68100 Mulhouse
03 89 45 43 53

 

■ Trouver un Point Conseil Budget dans un autre département

■ Pour plus de renseignements et pour consulter la boîte à outils PCB, rendez-vous sur mesquestionsdargent.fr, portail d’éducation économique, budgétaire et financière supervisé par la Banque de France, en collaboration avec une vingtaine d’acteurs associatifs, institutionnels et professionnels.